ID: 436907
Fråga nr 19
Även gällande p. 3.7 On-demandtolkning, bör Höganäs kommun höja kraven så att de stämmer överens med hur de flesta upphandlar on-demandtjänster idag och säkerställer en bra leverans till er.
Vår rekommendation är:
1. Uppdatera att on-demand innebär att en tolk ska tillsättas inom 5 minuter
2. Uppdatera att ni ska kunna boka on-demand dygnet runt, under årets alla dagar (Socialjouren bokar ibland på natten, och är det inte upphandlat på det sättet blir det en dyrare kostnad för kommunen).