15 dagar kvar

Upphandlingsdokument

Visa alla
Meddelanden, frågor & svar

Här kan du ta del av besvarade frågor rörande denna upphandling.

Du kan ställa egna frågor genom att logga in och klicka på knappen "Ställ fråga" i menyn till vänster om en sådan knapp finns. Annars se underlag.

Alla frågor blir allmänt tillgängliga så fort de besvarats.

ID: 428447

Fråga

Under 10:0 står det "Om Leverantören tillhandahåller självbokningssystem, har Beställaren rätt att använda detta kostnadsfritt.".
Menar ni då att samma arvode ska gälla för bokningar via självbokningssytemet eller menar ni att resebyrån ska stå för alla kostnader för självbokningssystemet om Arvidsjaurs kommun väljer att använda självbokningssystem?
Självbokningsysstem kommer alltid med en kostnad och att erbjuda bokningar i dessa utan kostnad går inte att genomföra

Svar 2025-10-23

Vi förstår att det finns kostnader för leverantören för att tillhandahålla ett självbokningssystem. Vi ser gärna att  kostnad för användning av sådan i så fall specificeras. Vi förutsätter dock att den tjänsten ej genererar högre arvode än arvode för direkt kundtjänst samt att inga extra kostnader utöver ev. arvode för levererad resetjänst tillkommer OM självbokningssystem används.
Dokument

Klicka på "hämta & Bevaka" i menyn till vänster för att läsa dokumenten.

Klicka därefter på länkarna för att ta del av innehållet.

Bilaga Beskrivning
Modell2 Dokument
Skakrav.pdfBeskrivning skakravsformulär2025-10-20 07:42
Utvärderingsmodell.pdfBeskrivning utvärderingsformulär2025-10-20 07:42
Upphandlingsdokument3 Dokument
Faktureringsuppgifter Arvidsjaurs kommun.pdf-2025-10-20 07:40
Ramavtal.pdf-2025-10-20 07:40
Upphandlingens föreskrifter UH-2025-97.pdf-2025-10-20 07:40