ID: 466771
Fråga nr 3
Med anledning av kravet i RFI avseende hantering av ärenden med upp till cirka 950 filer av varierande filtyper, önskar vi ett förtydligande kring hur representativt detta scenario är i den dagliga användningen. Vi utgår från att lösningen ska kunna hantera denna typ av volym utan prestanda- eller stabilitetsproblem. För att välja rätt användargränssnitt med god användarupplevelse vore det värdefullt att förstå normalfallet. Vi önskar därför svar på följande: • Är ett ärende med cirka 950 filer att betrakta som ett normalfall eller ett ovanligt scenario? • Hur många filer förekommer ungefär i ett typiskt ärende (Ett ungefärligt genomsnitt/median om sådan statistik finns)? • Hur organiseras filerna vanligtvis idag för att skapa överblick, exempelvis genom mappar, kategorier eller taggning?
Svar 2026-04-28
Svar fråga 1:
KKV har ca 1000 ärenden per år i det huvudsakliga diariet. Det är inte ett normalt, men heller inte ovanligt fall att våra ärenden innehåller 900 filer eller fler. Det är tillräckligt vanligt för att inte kunna betraktas som ett undantag.
Svar fråga 2:
Vi har inte någon sådan statistik, men några hundra filer är inte ovanligt. Vi har större ärenden än många andra myndigheter.
Svar fråga 3:
Idag namnger vi varje handling så att man förstår att de hör ihop.