ID: 1013
Fråga
Vad händer om ni upptäcker en avvikelse?
För att kunna besvara frågan behöver vi en definition av vad landstinget Dalarna anser är en avvikelse.
Svar 2018-08-27
Avvikelser som te.x leveransförsening av produkter, terminaler som ligger nere, transaktioner som ej går att slutföra, felmeddelanden som uppstår i terminal.
Avvikelser korttransaktioner/inlösen (te.x inlöst belopp stämmer inte överens med vad kassan redovisat/kortterminalskvittot säger).