20 dagar kvar

Upphandlingsdokument

Meddelanden, frågor & svar

Här kan du ta del av besvarade frågor rörande denna upphandling.

Du kan ställa egna frågor genom att logga in och klicka på knappen "Ställ fråga" i menyn till vänster om en sådan knapp finns. Annars se underlag.

Alla frågor blir allmänt tillgängliga så fort de besvarats.

ID: 459845

Fråga nr 1

I bilaga Personuppgiftsbiträdesavtal ställs det krav på att ”personuppgiftsbiträdet ska upprätthålla en certifiering i enlighet med ISO 27001 eller ha motsvarande internkontroll över sitt ledningssystem för informationssäkerhet”. Kraven kan uppfattas som långtgående i förhållande till uppdragets art, dvs. städ inom hemtjänsten. Av upphandlingsunderlaget framgår dessutom att leverantören i allt väsentligt ska arbeta i beställarens system, vilket ytterligare talar för att kravet kan vara oproportionerligt i förhållande till uppdragets omfattning. Kan upphandlande enhet antingen: a) stryka kravet, b) omvandla kravet till ett bör-krav, eller c) ange att leverantören under avtalstiden ska utveckla sitt informationssäkerhetsarbete mot att efterleva angiven standard.”

Svar 2026-03-25

Leverantören ska ha någon form av rutin för hur de hanterar informationssäkerhet. Det innebär att de anställda ska ha grundläggande kunskap om detta och ha fått någon form av genomgång eller utbildning om lösenordshantering och hur de ska hantera kommunens information.
Det krävs ingen certifiering, men leverantören behöver kunna visa att de har rutiner och processer på plats.

Dokument

Klicka på "hämta & Bevaka" i menyn till vänster för att läsa dokumenten.

Klicka därefter på länkarna för att ta del av innehållet.

Bilaga Beskrivning
Annonsera7 Dokument
Avtalsutkast UH-2026-131.clips-2026-03-25 09:19
Företagsinformation UH-2026-94[1].clips-2026-03-25 09:19
Genomförandeplan mall.pdf.docx-2026-03-25 09:19
Instruktion e-faktura Örnsköldsviks kommun.pdf-2026-03-25 09:19
Krav och utvärdering UH-2026-131.clips-2026-03-25 09:19
Personuppgiftsbiträdesavtalsmall med instruktion svenska.docx-2026-03-25 09:19
Upphandlingsföreskrifter UH-2026-131.clips-2026-03-25 09:19
Espd.clipsEuropean single procurement document2026-03-25 09:19