ID: 431350
Fråga
Enligt Bilaga Kontrakt punkt 7.4.3 Statistik anges att Leverantören ska inkomma med efterfrågad statistik. Kan upphandlaren förtydliga vilken statistik som avses enligt detta villkor?
Svar 2025-11-07
I kontraktet – Gemensamt ansöknings och antagningssystem UH-2024-224 så anges att Beställaren ska kostnadsfritt kunna begära ut all information som specas under punkt 8.5.
”Leverans av statistik ska ske inom 10 arbetsdagar eller enligt överenskommelse med skriftligt godkännande av beställaren.
Bearbetningsbara statistikuppgifter i Excel format eller annat överenskommet parter emellan, statistik ska avse för önskad tidsperiod ska sändas till vid begäran.
Statistiken ska innehålla bland annat:
· System incidenter
· Användare
· Klagomål och synpunkter
· Tillgänglighets nivå
· Supportärenden ”
Hänvisar även till Bilaga Anbudsbilaga, flik Kravspecifikation - icke funktionella krav och krav 3.5.8
”Beställaren har tillgång till historiska ärenden och kan efter begäran kostnadsfritt erhålla statistik från leverantören. ”