Tvättjänst hyrkläder

Avtalet omfattar hyra, tvätt och distribution av arbetskläder till Borlänge kommun och Falu kommun. 

Båda kommuner är i behov av arbetskläder för omsorgspersonal. Det finns även ett visst behov av arbetskläder

för kökspersonal.

I uppdraget ingår totalansvar för hela tvätt- och textilförsörjningssystemet samt därtill samtliga

ingående tjänster såsom utprovning, anpassning, tryck, tvätt, efterbehandling, lagning, distribution, hämtning/lämning,

emballage, normal kassation och utbyte, lagerkostnad, tvättsäckar, inventering, märkning och ommärkning

(ej personmärkning på omsorgens plagg) av plagg och administration.

Avropsberättigade

Kommuner

Borlänge
Falun

Kontaktperson och avtalsansvarig under avtalstiden 

Borlänge kommun - Marielle Isaksson

För kontaktuppgifter sök på Borlänge kommuns intranät. 

Beställning/avrop

Respektive enhet gör beställningar och avrop. Beställningsrutinen sker enligt överenskommelse med Leverantören. 

Kontakt vid beställning:

Textilia kundtjänst (teamledare Caroline Andersson)

0771–21 23 00

kundtjanst@textilia.se

Orderbekräftelse

Ska tillsändas beställaren om ej annat är överenskommet.

Omloppstid

Omloppstiden för hämta/lämna ska vara minst en gång per vecka alla vardagar under året. Även vid längre helger som

t.ex. jul/nyår/påsk samt vid semesterperioder ska Leverantören kunna distribuera tvättgods.

Leveranstider anpassas efter Beställarens behov.

Tvättprocessen

All tvättning, efterbehandling, tygsläthet och sömsläthet ska utföras på ett för branschen fackmannamässigt sätt,

se Textilhandboken avsedd för textilier inom vård och omsorg SIS-TR 11:2011. 

Tvättrenhet

Textilierna ska uppnå minst 4 (ren med högt krav på fläckfrihet) enligt Textilhandboken avsedd för textilier

inom vård och omsorg SIS-TR 11:2011.

Kassation

Utbyte vid normal kassation ska ingå i hyrespriset. Kostnad för nya plagg som ersättning för kasserade plagg

till följd av normalt slitage står Leverantören för, så kallad normal kassation.

Kostnad för onormal kassation får debiteras Beställaren under förutsättning att dessa kan härledas till beställande enhet.

Exempel på detta kan vara avsiktligt förstörda, sönderklippta eller bläckfläckade plagg på grund av att någon

råkat rita på dessa eller glömt kvar kvarglömda pennor i fickorna.

Onormal kassation definieras som beräknat restvärde för aktuell artikel och ska debiteras löpande under avtalstiden

i samförstånd med respektive beställande enhet.

Leverantören ska rapportera orsak till kassation till Beställaren. Beställaren ska minst en gång per år få information

kring antalet kasserade varor. I övrigt gäller rutin för kassation och  reparation enligt Textilhandboken avsedd för

textilier inom vård och omsorg SIS-TR 11:2011.

Svinn

Leverantören ska ha rutiner för att hantera och förebygga svinn. Svinn får endast debiteras Beställaren i de fall där

svinnet kan härledas till beställande enhet.

Plagg som inte cirkulerat får inte per automatik klassas som svinn och

ersättas med nytt plagg. Detta kan exempelvis vara plagg som blivit kvarglömda i skåp, på hylla eller liknande.

Om Leverantören vid tvätt upptäcker att ett plagg saknas ska beställande enhet omgående upplysas om detta

för att ta ställning till om plagget behöver ersättas med ett nytt plagg. Om ett plagg som tidigare saknats återfinns

ska Leverantören återta detta och placera plagget i B-lager tillgängligt för Beställaren.

Vid de fall då Beställaren önskar ersätta ett plagg med ett nytt ska detta på förhand meddelas Leverantören.

Leverantören ansvarar vid dessa fall för att tillhandahålla särskild säck avsedd för plagg som ska bytas ut.

Åter- och nyanskaffning av plagg

Offererade plagg ska finnas i tillräckligt antal under avtalsperioden. Leverantören ska kunna erbjuda åter-

och nyanskaffning av plagg under avtalsperioden. Eventuell återanskaffning av plagg efter kassation eller

svinn får endast ske efter överenskommelse med beställande enhet eller då Beställaren efterfrågat detta.

Priser

Se prisbilaga

sökord: Tvätttjänst, hyrkläder, tvätt